赣州公交卡线下充值网点一览与服务说明

　　赣州公交卡线下充值网点一览与服务说明

　　为满足市民多样化的公交卡充值需求，赣州公交在市区范围内设立了多个公交卡线下充值网点，方便不同区域的市民就近办理充值业务。本文对当前可用的线下充值服务点位、服务时间、联系方式等信息进行汇总和详细说明，供市民查阅使用。

　　一、线下网点设置背景

　　线下充值网点主要服务于以下人群：

　　不具备NFC功能手机的用户;

　　不习惯或不方便使用线上充值操作的老年人、学生等;

　　需同时办理补卡、退卡、发票等相关业务的市民。

　　通过合理布局服务网点，可有效缓解线上系统压力，提升用户体验。

　　二、现行公交卡线下充值网点信息

　　以下为当前可供市民前往办理公交卡充值业务的三个主要服务网点：

　　(一)市民综合服务中心(西区)

　　地址：赣州市章贡区建设路与南康路交界处;

　　联系电话：0797-5021009;

　　服务时间：

　　工作日(周一至周五)：9:00—17:30;

　　周末及节假日：9:00—12:00，14:00—17:30。

　　该网点作为城市综合服务平台之一，服务时间相对宽松，适合大部分市民前往办理。

　　(二)兴国路网点(公交枢纽站内)

　　地址：赣州市章贡区兴国路7号;

　　联系电话：0797-8082121;

　　服务时间：

　　工作日：8:00—12:00，14:30—18:00;

　　周末及法定节假日：不营业。

　　该网点位于公交枢纽站内部，适合在上下班途中顺路充值的市民。需注意周末不提供服务。

　　(三)八一四网点

　　地址：赣州市章贡区八一四大道1号;

　　联系电话：0797-8103089;

　　服务时间：

　　每月1日至10日：8:00—18:00;

　　每月11日至31日：8:00—12:00，14:30—18:00。

　　该网点服务时间按照日期段进行区分，建议市民合理安排前往时间，以免错过服务时段。

　　三、办理须知

　　请携带公交卡前往线下网点办理充值;

　　可使用现金、银行卡或微信支付等方式进行现场支付;

　　建议错峰前往，避免高峰期排队等待。

　　四、其他服务事项

　　除充值外，部分线下网点还提供如下服务：

　　公交卡补办、挂失;

　　卡片余额查询;

　　发票开具、报销咨询;

　　公交卡类型转换(如普通卡转学生卡等，需提供相关材料);

　　如遇特殊业务需求，建议提前电话联系对应网点确认所需资料及是否提供办理服务。

　　赣州公交将继续加强线下服务网点布局，完善公交卡业务流程，提升服务质量，方便广大市民高效、便捷地完成公交卡充值与管理，助力城市绿色出行发展。