赣州、兴国站点巴士数字化服务详解

　　智慧出行新时代：赣州⇌兴国站点巴士数字化服务详解

　　随着城市出行需求不断升级，赣州市积极探索“公交+科技”融合新模式。2025年6月13日即将开通的赣州⇌兴国站点巴士线路，不仅实现了点对点的高效连接，更以数字化手段提升出行的便捷性与智能化水平，标志着赣州公共交通正式迈入“智慧出行”新时代。

　　一、购票方式智能化，操作流程简洁明晰

　　站点巴士线路全面采用线上预约制售票模式，支持市民通过主流平台快速完成订票、支付及查验等环节，彻底告别传统窗口购票的繁琐流程。

　　(一)购票入口

　　市民可通过以下渠道进行操作：

　　• 微信公众号：搜索并关注“虔城出行”

　　• 滴滴出行 App 或小程序

　　(二)购票流程说明

　　1. 打开“虔城出行”或滴滴出行 App;

　　2. 选择【赣州⇌兴国站点巴士】线路;

　　3. 选择上车地点、时间、下车地点;

　　4. 在线支付并生成电子票;

　　5. 凭电子票上车，无需纸质凭证。

　　购票界面简洁直观，系统支持模糊匹配与一键选座功能，适合所有年龄段用户操作。

　　二、多元支付方式，便民又高效

　　为满足不同用户支付习惯，该线路支持多种支付方式，包括但不限于：

　　• 微信支付

　　• 支付宝支付

　　• 银联云闪付

　　支付过程快速、安全，确保乘客能够顺畅完成购票流程。

　　三、电子票与信息查询一体化管理

　　电子车票整合在App/小程序个人账户中，乘客可随时调出查看行程详情，无需打印车票，环保高效。系统还具备如下便捷功能：

　　• 查询即将出发的班次与剩余座位;

　　• 查看车辆实时位置与预计到站时间;

　　• 一键退票、改签操作，无需人工介入;

　　• 行程记录自动保存，方便管理出行历史。

　　通过数字化手段打通出行各环节，极大提升了市民的出行体验与管理便利性。

　　四、智慧调度与运营监控，保障出行安全有序

　　站点巴士系统同步接入智慧交通平台，利用大数据与云计算技术，实现精准调度与运营监控：

　　• 实时掌握车辆运行状态与流量分布;

　　• 动态优化调度频次，合理匹配客流;

　　• 支持站点运维预警，保障乘车环境安全;

　　• 建立乘客评价体系，强化服务反馈闭环。

　　此举不仅有助于提升运输效率，也为后续优化线路、完善服务提供了数据支持。

　　五、服务延伸：打造完整的智慧出行生态圈

　　本次赣州⇌兴国站点巴士的运营，标志着赣州市智慧交通体系建设向前迈进了一大步。未来，相关平台将继续拓展下列服务模块：

　　• 公共出行一体化整合(如公交+地铁+网约车联动);

　　• 智能客服机器人及AI辅助导航服务;

　　• 出行保险、延误提醒等增值功能。

　　市民在一次预约中，即可完成“起点到终点”的全流程智慧出行规划，真正实现“随时预约、便捷出行”。